Le mauvais variateur renvoie la fourniture : DALI, 0-10V et coupure de phase

CCTP et chantier

Un luminaire correct avec le mauvais protocole ne s'adapte pas : il se remplace. C'est l'erreur qu'on découvre à la réception, quand la fourniture est déjà sur le chantier et le paiement déjà parti.

On ne gradue pas la lumière : on gradue le driver

Dans un luminaire LED la molette ne touche jamais la lumière. Elle touche l'alimentation, et l'alimentation obéit à un langage précis : un signal numérique sur deux fils, une tension continue entre zéro et dix volts, une onde du réseau coupée en deux. Ce sont des langages différents, pas des variantes du même, et un driver qui en parle un ne comprend pas les autres.

Cela explique ce qui surprend presque tout le monde : deux luminaires identiques, même lumière, même corps, même prix, peuvent être incompatibles avec la même installation parce qu'à l'intérieur ils portent deux alimentations différentes. La différence ne se voit sur aucune photo, n'apparaît sur aucun rendu et ne figure souvent même pas en première page de catalogue. Elle figure dans un sigle, et le sigle est lu par qui sait quoi chercher. Et c'est une donnée que le client final ne peut pas vérifier en regardant le luminaire : il doit faire confiance à celui qui a écrit le CCTP, et c'est exactement pour cela que cette ligne doit être bien écrite.

Les quatre langages, deux lignes chacun

La coupure de phase travaille sur l'onde du réseau et ne demande aucun fil supplémentaire : c'est la moins chère et la plus capricieuse, car le résultat dépend du nombre de luminaires sur la ligne et de la façon dont ils sont faits. Le 0-10V apporte deux fils de plus et gradue avec une tension : simple, robuste, et sans adresses — tout ce qui est sur la ligne fait la même chose.

DALI apporte deux fils et parle par adresses : chaque luminaire a un nom, se commande seul ou en groupe, et sait répondre — il peut dire qu'il est en panne. Cela coûte plus en câble et en mise en service, et rend la possibilité de changer les scènes sans toucher un fil. Le DMX vient du spectacle, il est très rapide et adapté à la couleur et au mouvement, et dans un hôtel on l'emploie là où la lumière joue : façades, bassins, salles d'événements.

Où naît l'erreur, presque toujours

Elle naît au moment où l'installation électrique et la fourniture des luminaires sont confiées à deux intervenants différents à deux moments différents. L'installation se conçoit tôt et se pose tôt, car les câbles passent dans les murs ; les luminaires se choisissent tard, quand la décoration a tranché. Entre les deux, personne ne relit la ligne qui dit quel langage parlent les fils déjà posés.

Le CCTP écrit souvent « gradable » et s'arrête là. Mais gradable n'est pas une caractéristique : c'est une famille de caractéristiques incompatibles entre elles. L'écrire sans le protocole revient à écrire « avec prise » sans dire laquelle : cela ressemble à une exigence et n'engage personne, et à la réception tout le monde a formellement raison.

Les cinq points où la conception et la fourniture se décollent

Ce sont les points où quelqu'un décide quelque chose sans savoir qu'il décide aussi pour un autre. Aucun n'est une erreur d'ignorance : ce sont toutes des erreurs de séquence:

• l'électricien pose deux fils de commande et personne n'écrit au CCTP quel protocole y passera
• le luminaire sur mesure est commandé sans nommer le driver, et arrive avec celui de série
• on change une lampe en cours de chantier et la nouvelle a un driver qui ne parle pas le même langage
• le système de gestion de l'hôtel est choisi après, et veut des adresses que l'installation n'a pas
• la maintenance remplace un driver en panne par un équivalent en puissance mais pas en protocole

Pourquoi la coupure de phase déçoit en hôtellerie

Sur le papier elle fonctionne : elle coûte peu, ne demande pas de fil en plus et se commande depuis un variateur mural que tout le monde reconnaît. En pratique, dans un hôtel, la coupure de phase produit exactement les défauts que les clients écrivent dans les avis : la lumière qui papillote en bas, le ronflement du transformateur dans la chambre silencieuse, la marche qu'on sent quand la molette passe un certain point.

La raison est que cette commande n'a jamais été pensée pour la LED : elle est née pour les lampes à filament, où graduer était une question de puissance. Un driver LED doit l'interpréter, et chaque fabricant l'interprète à sa façon. Mettre sur la même ligne des luminaires de deux fournisseurs revient à réunir deux interprétations, et le résultat ne se prévoit pas sur plan : il s'essaie.

DALI coûte plus et rend quelque chose

Sur une fourniture importante DALI ajoute du câble, ajoute une mise en service et ajoute une personne capable d'adresser les luminaires. C'est un coût réel, et il faut le dire. Ce qu'il rend, c'est que chaque luminaire a une adresse : il se commande seul, entre dans des scènes différentes à des moments différents, et surtout il sait dire quand il est en panne.

Ce dernier point pèse plus qu'il n'y paraît dans un grand établissement. Sans adresses, un luminaire éteint dans un couloir est découvert par un client. Avec les adresses, il est découvert par le système, et la maintenance arrive en sachant quelle pièce et où. Sur cent luminaires la différence est organisationnelle ; sur mille elle est économique.

Les questions à mettre au CCTP

Ce sont quatre lignes, et elles valent plus que dix pages de description esthétique. Elles s'écrivent tant que l'installation est encore un dessin, car une fois les câbles posés le protocole n'est plus un choix :

• quel protocole, écrit en toutes lettres : DALI-2, 0-10V, coupure de phase avant ou arrière
• la profondeur de gradation minimale exigée, et s'il faut vraiment atteindre un pour cent
• combien de luminaires par ligne et quelle charge maximale la commande supporte
• qui fait la mise en service et qui remet la table des adresses au propriétaire

Un pour cent n'est pas un détail de CCTP

Beaucoup de drivers annoncent descendre à un pour cent, et presque aucun ne le fait proprement. Sous un certain seuil la gradation devient saccadée, la couleur dérive vers le vert ou vers le rose, et des luminaires identiques sur la même ligne s'arrêtent à des niveaux différents. Dans une salle à manger cela se voit, et cela se voit parce que l'œil compare deux points voisins.

Si le projet prévoit des scènes du soir très basses — un hall à onze heures, un restaurant en fin de service — la profondeur de gradation et sa qualité se demandent comme on demande une charge : avec un chiffre et avec un essai. Un échantillon allumé sur le chantier au niveau prévu coûte une demi-journée et clôt la discussion avant que la fourniture parte.

Le driver est la pièce qu'on remplace

Une LED dure bien plus longtemps que son alimentation : c'est pourquoi presque toutes les pannes vues à trois ou quatre ans sont des pannes de driver et non de source. Cela change une chose au CCTP : il ne suffit pas que le driver soit correct aujourd'hui, il doit être disponible et remplaçable dans cinq ans sans déposer le luminaire du plafond.

Un driver embarqué dans un corps soudé est un luminaire jetable qui a l'air durable. Un driver déporté dans un endroit visitable est une décision de maintenance payée une fois et encaissée pendant dix ans. C'est une question à poser au fournisseur avant la commande, pas au premier appel du service après-vente.

Mélanger les fournisseurs sur une même ligne

Sur une fourniture de projet cela arrive presque toujours : les luminaires décoratifs d'un fournisseur, les techniques d'un autre, les rails d'un troisième. Tant que le protocole est numérique la cohabitation est raisonnable, car le langage est normalisé et qui le parle le parle pareil. Avec le 0-10V la cohabitation est possible mais s'essaie : la courbe de réponse n'est pas identique d'un fabricant à l'autre.

Avec la coupure de phase, mélanger les fournisseurs sur une ligne est la recette la plus rapide pour un chantier qui ne se termine pas. S'il le faut vraiment, on sépare les lignes par fournisseur et on accepte le câble supplémentaire comme un coût : c'est bien moins que le coût d'une fourniture contestée.

Ce que coûte de le découvrir à la réception

Un luminaire au mauvais protocole ne se met pas à niveau et ne s'adapte pas : soit on change le driver, ce qui sur une pièce sur mesure veut dire la rouvrir, soit on change le luminaire. Dans le premier cas on perd une semaine et on risque l'étanchéité ; dans le second on perd la fourniture. Dans les deux cas le chantier s'arrête exactement là où il était déjà en retard.

Et il y a le coût qui n'apparaît dans aucun devis : la discussion. Quand le CCTP ne dit que « gradable », personne n'a formellement tort, et la négociation n'est pas gagnée par celui qui a raison : elle est gagnée par celui qui a plus de temps. Sur un chantier à date d'ouverture fixe, personne n'a plus de temps. Demander le protocole en même temps que les dimensions n'allonge pas la négociation : cela la raccourcit, car cela retire la seule donnée capable de la faire recommencer à fourniture prête.

Comment nous le traitons

Sur les pièces sur mesure le driver n'est pas un composant choisi à la fin parmi ceux qui rentrent : c'est une contrainte qui entre dans le dessin avec le poids et l'indice IP, car il décide de l'espace intérieur, de la chaleur à évacuer et de la façon dont la pièce s'ouvre pour l'entretien.

C'est pourquoi lorsqu'une demande arrive nous demandons le protocole avant le devis et pas après la confirmation : ce n'est pas de la bureaucratie, c'est qu'un devis fait sans cette donnée est un chiffre qui changera, et un chiffre qui changera n'aide personne à décider.

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